রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

66m-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার করা হয় তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সুরক্ষিতSSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা নিশ্চিত
66m আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সঙ্গে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে করা যাবে। আমাদের দল ২৪/৭ সক্রিয় থাকে — বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচে ডান কোণে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্নে সরাসরি দলের সঙ্গে কথা বলুন।
ইমেইল সহায়তা তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর পাওয়া যায়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট' বিভাগে যান — সেখান থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি আপডেট করার সুযোগ রয়েছে।
ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

কুকি ব্যবস্থাপনা থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট যাচাই পর্যন্ত — প্রতিটি স্তরে সুরক্ষার ব্যবস্থা রয়েছে। আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত থাকে এবং লগইনে OTP যাচাই ব্যবহার করা হয়। তথ্য ধারণের মেয়াদ শেষ হলে তা নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

SSL এনক্রিপশন

সাইটের প্রতিটি পৃষ্ঠা SSL সংযোগে চলে। bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্টের সময় আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রবাহিত হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি। সাইটে প্রবেশের সময় কুকি সম্মতি দেওয়ার সুযোগ থাকে এবং ব্রাউজার থেকে যেকোনো সময় মুছে ফেলা যায়।

অ্যাকাউন্ট যাচাই

লগইন করতে মোবাইলে OTP আসে। এই দুই-স্তরের যাচাই প্রক্রিয়া অননুমোদিত প্রবেশ রুখে দেয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।

তথ্য ধারণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বা নির্দিষ্ট সময় পরে তথ্য মুছে ফেলা হয়, যদি না আইনি বাধ্যবাধকতা থাকে। ধারণ মেয়াদ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য সুরক্ষা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলো এখানে সরাসরি উত্তর দেওয়া হয়েছে। আরও কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো বাহ্যিক পক্ষের সঙ্গে শেয়ার হয় না।

লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নিরাপত্তার জন্য রাখা হয়। নির্দিষ্ট মেয়াদ জানতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করলে আমরা আপনার তথ্যের কপি পাঠাব। এটি আপনার অধিকার।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য ধাপে ধাপে মুছে ফেলা হয়, যদি না আইনি কারণে ধরে রাখা প্রয়োজন হয়।

সেশন চালু রাখতে ও নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণে কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ বা মুছে ফেলা যায়।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মেনে তৈরি। প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।